Arbeit in der Pflege - Ansprechpartner sprechen Serbisch

„Deutsch kann für Nicht-Muttersprachler eine echte Herausforderung sein. Wer sich auf Serbisch über die Arbeit in Deutschland informieren kann, der fühlt sich gleich angenommen. Außerdem entstehen so keine Missverständnisse. Die Ansprache auf Serbisch ist für viele der Pflegekräfte, mit denen ich Kontakt habe, eine kulturelle Unterstützung und ein Argument, sich für den Anerkennungsprozess zu entscheiden“, beschreibt Neira Midzic aus ihren Gesprächen mit Bewerberinnen und Bewerbern aus Serbien.

Die Vorteile einer Kommunikation auf Serbisch liegen auf der Hand: Pflegekräfte mit Interesse an einer Arbeit in Deutschland können berufsorientierte Fragen zur Arbeitsweise, zum Anerkennungsverfahren, zu den medizinischen Standards und zu rechtlichen Aspekten so leichter klären. Letztlich geht es auch um eine Art emotionale Unterstützung, denn die Entscheidung, zum Arbeiten ins Ausland zu gehen, fällt mitunter nicht leicht. „Wer im ersten Telefonat mit jemandem in seiner Heimatsprache sprechen kann, ist gleich offener und fühlt sich willkommen“, berichtet Neira Midzic.